Cada pregunta fue planteada directamente por los líderes. Toca para ver cómo la plataforma lo resuelve.
❓ ¿De dónde toma la aplicación las órdenes de compra para validar?
Jahir / Ulises
La plataforma se conecta a GISA mediante un agente de automatización (RPA) que opera como un usuario virtual. Lee las OC activas, montos acumulados y saldos disponibles. Al recibir una factura, cruza automáticamente contra la OC correspondiente en GISA para verificar precios y cantidades.
❓ ¿Cómo se manejan las variantes que no tienen OC?
CP Margarita / Jahir
Se contemplan múltiples tipos: subcontratos (se comparan contra estimaciones), servicios (contra cotizaciones autorizadas), y facturas posteriores al pago (se identifican por la leyenda FPP en la OC). El sistema clasifica automáticamente el tipo de factura y aplica la validación correspondiente.
❓ ¿Cómo se validan las claves del SAT si hay criterios diferentes?
CP Margarita / Brenda
Se carga la base de datos completa del catálogo SAT y se define un catálogo de claves aceptadas para el giro de construcción, validado con el Lic. Miguel Acosta. Cuando una clave no está en el catálogo aprobado, el sistema la señala como "Observada" para revisión humana, eliminando la subjetividad.
❓ ¿Se toma en cuenta todo el Anexo 20 y la parte fiscal?
CP Margarita
Sí. Se integrará el marco del Anexo 20 y la miscelánea fiscal vigente como base de conocimiento del motor de revisión. Para temas específicos se trabajará directamente con el Lic. Miguel Acosta (fiscalista externo) para validar criterios y excepciones antes de configurar el sistema.
❓ ¿Qué pasa con mi equipo? ¿Nos van a reemplazar?
CP Margarita / Equipo
La herramienta elimina el trabajo repetitivo, no a las personas. El equipo pasará de revisar manualmente cada factura a supervisar, auditar y resolver excepciones que requieren criterio humano. El sistema necesita entrenamiento continuo y supervisión — siempre habrá una persona monitoreando que las decisiones del sistema sean correctas.
❓ ¿Cómo se implementa si cada unidad de negocio es diferente?
Ulises / CP Margarita
Implementación por fases: primero construcción (mayor volumen), luego se extiende a las demás unidades. El aprendizaje de la primera fase acelera las siguientes. Cada unidad de negocio se configura con sus reglas específicas pero todas pasan por el mismo embudo de validación fiscal estandarizado.
❓ ¿Dónde van a vivir los datos? ¿Cómo subo la información?
CP Margarita
Se mantienen las mismas herramientas (GISA, Xero, servidor). La automatización extrae información de donde ya vive: servidor de red, Xero, GISA. Para cargar facturas nuevas, se usa el dashboard web (individual o masivo). Los archivos se organizan digitalmente por empresa, obra, proveedor y periodo.
❓ ¿Cómo sé que el sistema está haciendo bien su trabajo?
Jahir
Dashboard con trazabilidad completa: cada decisión del sistema queda registrada con su razón. Se pueden ver KPIs de facturas aprobadas vs rechazadas, errores frecuentes, tiempos de proceso. Igual que cuando Jahir le pide cuentas a Irma, podrá ver exactamente qué hizo el sistema y por qué.
